Contatti

Hai una domanda sulle nostre recensioni dei casino senza documenti, hai notato un bonus di benvenuto obsoleto o vuoi condividere un feedback? Contattaci tramite i recapiti qui sotto. Leggiamo ogni messaggio e cerchiamo di rispondere entro due giorni lavorativi.

Domande Generali

Per assistenza sul nostro processo di test relativo alla velocità di registrazione e prelievo, per segnalare correzioni in una recensione o per altre questioni legate al nostro lavoro editoriale, puoi contattare il nostro team. Inserisci sempre il nome del casinò e un link alla pagina interessata se il tuo messaggio riguarda un operatore specifico.

E-mail: [email protected]

I giocatori italiani possono anche farci domande sugli strumenti di gioco responsabile menzionati sul nostro sito. Attenzione: noi non siamo un casinò online. Non possiamo risolvere problemi legati a prelievi bloccati, account sospesi o bonus non erogati sui siti di gioco esterni. Per queste problematiche, contatta sempre direttamente il servizio clienti del casinò in questione.

Partnership, Media o Commerciale

Operatori legali, affiliati e stampa possono utilizzare questo indirizzo email per richieste di collaborazione, media kit e proposte commerciali. Dicci chi rappresenti e cosa stai cercando. Nota bene: non vendiamo posizioni nelle nostre classifiche dei migliori casino senza documenti.

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Per linee guida pubblicitarie, contenuti in co-branding o richieste di licenza per i dati, invia una breve proposta e il tuo metodo di contatto preferito. Le richieste di guest post non sollecitate o finalizzate esclusivamente alla link building non verranno prese in considerazione.

Cosa includere nel tuo messaggio

I messaggi chiari ricevono risposte più veloci. Se scrivi in merito a uno specifico casinò o a un particolare metodo di pagamento, aggiungi più contesto possibile, in modo da evitare ulteriori domande di chiarimento.

Correzioni nelle recensioni — nome del casinò, URL della pagina, cosa è cambiato (es. limite massimo di prelievo, tempistiche No KYC, nuovi termini del bonus), e uno screenshot o un link ai termini attuali dell'operatore.
Feedback sul sito — su quale pagina ti trovavi, quale dispositivo e browser stavi utilizzando se qualcosa è andato storto, e cosa ti aspettavi che accadesse.
Richieste di collaborazione — nome dell'azienda, il tuo ruolo, se possiedi una licenza ADM o internazionale (se applicabile), e che tipo di partnership proponi.

Tempi di Risposta e Politica Editoriale

Cerchiamo di rispondere alle domande generali entro due giorni lavorativi (lunedì–venerdì, escluse le festività italiane). Controlli complessi o valutazioni di partnership possono richiedere più tempo. Non garantiamo l'inserimento nelle nostre classifiche né pubblicazioni più rapide in cambio di pagamenti.

Il nostro sito web è una piattaforma di confronto indipendente. Le classifiche riflettono il nostro rigoroso metodo di test — incentrato sulla velocità di registrazione (SPID/CIE o No KYC), condizioni dei bonus eque, licenze valide e processi di verifica fluidi. Non sei d'accordo con un punteggio? Spiegaci il motivo e fornisci delle prove; aggiorniamo le pagine quando i casinò cambiano i loro termini o se i nostri nuovi test mostrano differenze sostanziali.

Prima di contattare un casinò per il tuo prelievo

Controlla la live chat o il centro assistenza dell'operatore — sono loro a gestire login, verifica dell'identità, depositi e prelievi.
Tieni a portata di mano l'indirizzo email con cui ti sei registrato e le eventuali ricevute delle transazioni.
Leggi attentamente i termini del bonus se la tua domanda riguarda i requisiti di scommessa (wagering) o un prelievo rifiutato.
Usa gli strumenti di autoesclusione o i limiti di deposito sul sito del casinò se il gioco non è più un divertimento o se stai perdendo il controllo.

Hai bisogno di aiuto immediato per problemi di gioco? Contatta il Telefono Verde Nazionale (TVNGA) all'800 558 822 o registrati al RUA. Noi non siamo un ente di assistenza e non possiamo intervenire sui conti dei giocatori. Gioca responsabilmente, 18+.